Chefens sämsta egenskaper

En nyligen genomförd undersökning av ManpowerGroup Global Talent Barometer har belyst de egenskaper hos chefer som medarbetare upplever som mest problematiska. Resultaten visar att brister i kommunikation och tydlighet är de främsta källorna till missnöje. En bra ledare kan inspirera och motivera sina medarbetare, medan en chef som uppvisar det som upplevs som negativa egenskaper istället bidrar till frustration, brist på engagemang och en mindre produktiv arbetsmiljö.

Topp 10 sämsta egenskaperna hos chefer enligt medarbetare:

1. Ineffektiv kommunikation (25%) – När chefer inte förmedlar tydliga budskap kan det leda till missförstånd och ineffektivitet i organisationen. Medarbetare vill ha en chef som kan kommunicera mål och visioner på ett begripligt sätt.
2. Otydliga instruktioner (21%) – Att inte ge klara direktiv skapar osäkerhet och kan leda till att medarbetare gör fel eller känner sig vilsna i sina arbetsuppgifter.
3. Inkonsekvens (17%) – En chef som ändrar sig ofta och saknar en konsekvent ledarstil kan skapa en känsla av osäkerhet i teamet. Medarbetare uppskattar tydliga ramar och en förutsägbar arbetsmiljö.
4. Obeslutsamhet (15%) – Beslut som drar ut på tiden eller ständigt skjuts upp påverkar effektiviteten i arbetet och skapar frustration. Medarbetare vill ha en ledare som vågar ta beslut och stå fast vid dem.
5. Orättvisa (14%) – Att behandla medarbetare olika eller favorisera vissa personer skapar misstro och sänker arbetsmoralen.
6. Oorganiserad och odisciplinerad (13%) – En chef som saknar struktur och organisation kan leda till kaos i arbetsgruppen och minska produktiviteten.
7. Oflexibilitet (11%) – En chef som inte är öppen för förändring eller nya idéer kan hämma innovation och utveckling inom företaget.
8. Respektlöshet (10%) – När en chef inte visar respekt för sina medarbetare, genom exempelvis nedlåtande kommentarer eller brist på lyhördhet, påverkas arbetsklimatet negativt.
9. Hinder för medarbetares utveckling (9%) – En bra ledare ska stötta sina medarbetares utveckling, men en chef som inte prioriterar kompetensutveckling kan begränsa teamets potential.
10. Motstånd mot förändring och nya idéer (8%) – I vår väldigt föränderliga värld är det viktigt att chefer är öppna för utveckling och innovation. Ett alltför konservativt ledarskap kan göra att företaget halkar efter.

En chef som är otydlig och inkonsekvent skapar stress hos medarbetarna. Då en chef i hög utsträckning sätter tonen för arbetsplatsen kan egenskaper som tangerar på lynnighet och opålitlighet ha en negativ inverkan på arbetsmiljön.

Vad kännetecknar en bra chef?

Hur agerar då en bra chef? En bra chef är en som lyckas skapa en positiv arbetsmiljö och samtidigt driva verksamheten framåt. För att uppnå detta krävs ett ledarskap som bygger på förtroende, tydlighet och lyhördhet. Enligt denna artikel kännetecknas en bra chef av följande egenskaper:​

• Är en förebild: En bra chef agerar som en förebild inom organisationen, tydlig med sina värderingar och fungerar som en kulturbärare.​
• Kommunicerar tydligt och engagerande: En bra chef är lyhörd, inbjuder till dialog och skapar engagemang genom att kommunicera mål och visioner tydligt.​
• Leder sig själv: En bra chef har självinsikt, är medveten om sina styrkor och svagheter, och tar ansvar för sin egen utveckling.​
• Rekryterar medvetet och utvecklar högpresterande team: En bra chef attraherar och utvecklar talanger, värdesätter mångfald och skapar en trygg och öppen arbetsmiljö.​
• Vågar fatta beslut men också ändra sig: En bra chef har modet att fatta beslut i en föränderlig omvärld och är prestigelös nog att ompröva felaktiga beslut.​
• Delegerar fullt ut: En bra chef delar ut både uppgifter och befogenheter, vilket får medarbetare att växa och bidrar till organisationens framgång.​
• Motiverar genom att skapa sammanhang och riktning: En bra chef sätter utmanande mål, ger sammanhang och riktning, och främjar en positiv och lösningsorienterad kultur.​
• Förebygger konflikter: En bra chef uppmuntrar olika åsikter, lyssnar på medarbetare och hanterar missnöje innan det utvecklas till konflikter.​
• Når resultat: En bra chef förstår att ledarskap handlar om att engagera människor för att uppnå verksamhetens mål och skapar hållbara resultat på både kort och lång sikt.​

Tre snabba tips för att undvika chefsfallgroparna:

1. Kommunicera tydligt och konsekvent: Undvik att anta att medarbetarna förstår dina tankar och förväntningar utan att du uttrycker dem klart och tydligt. Att ha regelbundna avstämningar och en öppen dialog minskar risken för missförstånd.
2. Håll känslorna i styr: Se till att du är i rätt sinnesstämning när du kommunicerar med ditt team för att undvika inkonsekvens och att uppfattas som lynnig. En chef som agerar på sina impulser kan skapa en osäker arbetsmiljö.
3. Fokusera på positiv feedback: Lyft fram och uppmuntra det som medarbetarna gör bra istället för att enbart påpeka fel, vilket främjar motivation och engagemang. Medarbetare som känner sig uppskattade presterar bättre och är mer lojala mot företaget.

Om undersökningen

ManpowerGroup Global Talent Barometer mäter medarbetarnas välbefinnande, arbetsglädje och tillit internationellt. Enkätsvar samlades in från 12 062 arbetstagare i 16 länder, under perioden 15 april–10 maj 2024. All data viktas för att matcha den arbetande befolkningen i varje land efter kön, ålder och region, och alla länder viktas för att vara lika. I Sverige har 532 personer svarat på frågorna.